С 8 ноября в центрах государственных и муниципальных услуг Тюмени выросло время ожидания в очереди, сообщил директор ГАУ ТО «МФЦ» Тюмени Александр Нагибин.
«Это связано со значительно увеличившимся количеством обращений за подтверждением учетной записи на портале госуслуг», — сообщил он.
Если в октябре тюменские МФЦ обрабатывали от 400 до 600 обращений в день, то 8 ноября эта цифра выросла до 1523 человек, а 9 ноября до 1791 человека.
«В связи с большим количеством обращений в понедельник и во вторник наблюдалось замедление работы портала госуслуг и электронных сервисов, что увеличивало время ожидания и время предоставления услуг. Чтобы увеличить пропускную способность наших центров, сотрудники работают сменами по 12 часов. Мы оказываем консультационную помощь при работе на гостевых компьютерах», — добавил Нагибин.
Ранее NEFT писала, что с 30 октября по 7 ноября из-за коронавируса в регионе была приостановлена работа всех организаций и ИП за исключением предприятий непрерывного цикла.
