Сейчас Лазиза Ешбаева — консультант и член совета директоров Канадской бизнес-ассоциации в Казахстане. А в 2008 году она два года работала в головном офисе итальянской нефтегазовой компании Eni и жила в Милане. О том, как к ней относились итальянцы, сколько она там зарабатывала и почему вернулась, Лазиза рассказала NEFT.
Попала в компанию благодаря попутчику в самолете
До Италии я работала у себя в Казахстане сначала в государственном учреждении, а потом в нескольких американских нефтесервисных компаниях. Как-то раз я возвращалась в Атырау из Алматы, где была в командировке на нефтегазовой выставке KIOGE. Когда мы приземлились, в автобусе со мной сел рядом итальянец, с которым мы вместе летели. И мы разговорились. Я ему рассказывала о нашей компании, продвигала ему наши услуги. А на часах тогда было пять утра!
Так вышло, что он оказался вице-президентом компании Eni и, как таких людей называют, хедхантером. Выяснилось, что он, когда видит таких прорывных людей в разных странах, всегда рекомендует их своей компании. Я ему понравилась как специалист, и через какое-то время на мою электронную почту пришло предложение о работе в Милане. Мне тогда было 28 лет.
Замечу, что свою работу я тогда очень любила и даже не думала о загранице. Я в Казахстане занималась продажей устьевых оборудований и послепродажным обслуживанием. Следила за тем, чтобы компания закрывала контрактные обязательства, а это самое сложное. Сервисники, думаю, тут меня поймут.
Поэтому, когда мне предложили в Eni позицию, которая мне не подходила, я отказалась. Это их как будто подзадорило, и позже мне пришло еще одно письмо с целым списком вакансий. В итоге я выбрала одну — в отделе контроля качества.
Больше всего мне хотелось получить новый опыт для себя, расширить знания. Прекрасно было поехать пожить в Италии, но я смотрела, насколько это полезно для моей карьеры.
Компания оплатила жилье и переезд
Для переезда мне нужна была бизнес-виза, и ее мне сделала компания. Пришлось подождать, потому что процесс был не самым быстрым. Еще нужно было пройти медосмотр и поставить несколько прививок — например, от малярии. Делать я этого не стала, но никто особо и не проверял.
Из Eni даже отправили специальный контейнер, который перевез мои вещи из Казахстана в Милан, а потом и обратно. Когда я приехала, мне дали небольшую сумму на базовые расходы, а специальный отдел в компании занялся поиском квартиры для меня. Полтора месяца они искали и предлагали мне разные варианты, а до этого я жила в отеле.
Бюджет для аренды квартиры был хороший — 2-2,5 тыс. евро, плюсом — расходы по коммуналке. А коммуналка в Европе дорогая, отопление — особенно. Потому что квартиры все очень холодные.
Как работают экспаты в Eni
На работе я занималась сертификацией и аккредитацией подрядчиков, участвовала в техническом аудите больших тендеров стоимостью до 2 млрд евро. Также я представляла компанию в рабочей группе по созданию стандартов ISO. В нее входили Shell, Statoil и другие компании. Всего входила в четыре рабочих группы.
Условия по контракту у меня были просто великолепные. Так как я носила статус экспата, могла, например, приходить на работу позже. А местным опаздывать нельзя: вход в офис был по пропускам, и все фиксировалось. Мы могли с подругой, которая работала начальником отдела (а потому тоже могла себе позволить не такой строгий график), побыть подольше на обеде. Вместо ровного часа могли есть полтора часа, например. Кстати, столовая у нас была отличная, где нас полноценно кормили.
Благодаря статусу экспата я получала в разы больше местных коллег. К тому же, у них были затраты на дорогое жилье в Милане. Жизнь в этом городе вообще очень дорогая. Поэтому многие инженеры в Eni стараются уехать в другую страну по контракту, как и работники в странах СНГ. Там у них будет больше денег, чем на родине.
Работа в офисе заканчивалась в 18:00. И тут есть нюанс, который меня в головных офисах всегда удивлял. Когда нам звонили с проектов в 17:30 или в 17:00, то проблемы на местах как-то не воспринимались работниками офиса всерьез. Особенно, если это была пятница. Мне кажется, это из-за того, что в офисе, как правило, сидят люди, которые видели реальную работу на месторождениях только на бумаге. А я, так как пришла в Eni из нефтесервиса, всегда сопереживала проблемам на проектах и старалась помочь. Потому что многие вещи решались именно в головном офисе.
Жесткая иерархия и бюрократия — как в наших компаниях
Подход к работе в Италии больше похож на компании бывшего СССР, чем на американские. У них, как и у нас, четкая иерархия. В Eni ты не сможешь напрямую общаться с шефом своего шефа, например. Это нигде не прописано, но наказуемо. С любой идеей ты должен сначала пойти к своему непосредственному начальнику. Тот пойдет к своему, он к своему. И так будет продолжаться, пока информация не дойдет до главного лица.
Я как раз в такую ситуацию однажды попала с коллегой, когда мы вместе продвигали свою идею. Мы прошли всю эту цепочку и только потом предоставляли свою презентацию лицу № 1. А в США совсем все не так, у них все более открыто, все могут между собой общаться. Вообще, внутренние нюансы работы всегда надо узнавать, чтобы не прослыть выскочкой.
К темпераменту итальянцев пришлось привыкать
Италия еще до переезда не была для меня чужой. Я работала с ними ранее, у меня были друзья в этой стране. Так что какого-то тяжелого привыкания у меня не было, там я себя чувствовала, комфортно, как дома.
Итальянцев я запомнила доброжелательными людьми и, когда приезжаю в Милан снова, убеждаюсь — они не меняются. Это народ, который умеет вкусно готовить, веселиться и наслаждаться жизнью без водки. В России, Казахстане, как мне кажется, народ более закрытый, угрюмый. Не везде, конечно, но случается.
Единственное, о чем я пожалела — что заранее не выучила язык. Английский у меня был очень хороший, когда меня пригласили. А итальянский, как мне тогда сказали, не пригодится. Хотя на самом деле это не так. Мой прямой начальник по-английски вообще не говорил, и мне приходилось просить коллег побыть переводчиками. Но не могу же я вечно отрывать их от работы. Поэтому я выучила итальянский. И после этого отношение ко мне в стране только улучшилось.
Но было и то, к чему мне пришлось привыкать. У итальянцев есть повышенный интерес к женщинам. Например, у нас в Казахстане, если ты какому-то мужчине понравилась, то он ярко это не будет показывать. Это не принято. В Италии же мне часто незнакомцы говорили, что я красивая, или кричали вслед. Это было для меня диковато вначале, но потом привыкла, когда поняла, что такое поведение в этой культуре является нормой.
Если говорить о сексизме в компаниях, то я его видела везде — и у казахов, и у американцев, и у итальянцев. Поэтому нужно работать над повышением своей самооценки и не нужно бояться проявлять свой характер, когда это уместно.
Например, когда я работала в госучреждении в Казахстане, моя коллега жаловалась на сексизм. А у меня таких случаев не было, никто ко мне так не относился. Потому что я правильно себя поставила перед коллегами.
Зарплата — больше 5 тыс. евро
Если говорить о зарплате, суммируя все льготы и услуги от компании, то в Италии она у меня была в разы больше, чем на родине. Речь идет о сумме, которая превышает 5 тыс. евро в месяц. Платили мне, разумеется, в евро, и еще делали отчисления в пенсионный фонд.
Компания мне давала медстраховку, два раза в год у меня был отпуск — я могла съездить домой или в любую другую точку мира. Еще компания давала ссуду 30 тыс. евро на машину, но я ей не воспользовалась, потому что тогда еще не водила.
При этом отмечу, что жить в Милане дорого. По ценам его можно сравнить с Парижем. Это один из центров моды, где много состоятельных людей. Зато он, в отличие от того же Рима, устроен удобно для жизни.
При желании я могла бы копить, откладывать деньги, но я не экономила. Когда ты живешь в одном из лучших городов мира, ты должна им насладиться, я так считаю. А в Италии всегда можно найти, чем заняться. Много музеев, театров — та же La Scala.
Почему вернулась в Казахстан
В Италии я пробыла до 2010 года, так как контракт был подписан у нас на два года. В Eni мне предлагали поехать в Австралию, но я не верила в тот проект, а потому отказалась и согласилась на предложение на родине. И, как оказалось, не ошиблась: проект в Австралии не пошел и через год закрылся.
Сейчас я уже больше десяти лет нахожусь больше в статусе консультанта и не работаю с девяти до шести. Скажем так, я ушла на удаленку намного раньше пандемии. От Ассоциации я вхожу в совет инвесторов, работаю с зарубежными инвестиционными компаниями. А Милан стал моим вторым домом. У меня там много друзей теперь.