Руслан Атоян из Ростова-на-Дону около десяти лет работал инженером на строительных объектах. Иногда вахты длились по шесть месяцев с двухнедельным перерывом. Руслан неплохо зарабатывал и в принципе получал удовольствие от работы, но всегда пытался создать свой бизнес. Третья попытка увенчалась успехом — он с женой основал сначала магазин, а потом сервисное агентство на AliExpress.
Из вахты в бизнес и обратно
Я окончил Донской государственный технический университет по специальности «Мировая экономика». После учебы в 2010-м попал на стройку трубопровода, а позже устроился в отдел технического обеспечения на должность инженера.
Мы работали на объекте в Хабаровском крае. Считалось, что это постоянная работа, а не вахта, но фактически я шесть месяцев работал на Дальнем Востоке, на две недели шел в отпуск и снова шесть месяцев работал вдали от дома. Платили на то время мне очень хорошие деньги: 70 тыс. рублей, или 2 тыс. долларов по старому славному курсу. Этого мне, 22-летнему парню после института без семьи и детей, хватало. Было здорово.
Потом мы достроили этот объект, я уволился и нашел новую работу в Вологодской области. Там мне платили порядка 60 тыс. рублей. Чуть меньше, но на тот момент это были тоже неплохие деньги. Отработал на проекте я три месяца, а потом у работодателя начались финансовые проблемы и задержки по зарплате. В итоге компания эта обанкротилась. Это был конец сентября 2012 года.
Месяца два я искал работу по своему профилю. А потом появилась мысль попробовать сделать свой интернет-магазин автозапчастей. Опыт у меня был, умение работать с компьютером и создавать интернет-магазины — тоже. Поэтому в начале 2013 года я сделал этот проект и развивал его до середины 2015 года. За это время я успел жениться, появился сын. Но в 2015-м из-за целого ряда причин мне пришлось закрыть дело и снова ехать на вахту.
В этот момент у нас в области стартовало строительство «Южного потока». Получилось туда устроиться к генподрядчику по своему профилю. Жил я не дома, но дважды в месяц приезжал домой на своей машине.
Платили те же 70 тыс. рублей, но по тому курсу это были уже совершенно другие деньги — около 1,5 тыс. долларов.
В августе 2016-го мне предложили поработать на зарплате около 2 тыс. долларов по вахтам в Новом Уренгое (ЯНАО), где началось строительство газотурбинной электростанции. Однако там я не смог подружиться с местным руководством. У нас отличались взгляды на то, как должна быть устроена работа моего отдела. Как выяснилось, на мое место просто претендовал другой человек. На Новый год я уехал домой, после проработал месяц в Уренгое и вернулся.
Я снова попробовал свое дело. Это был бизнес, связанный с системой видеонаблюдения. Я туда очень глубоко погрузился и проработал в сфере весь 2017 год. Но, видимо, выбрал неудачное время: тогда в нашей области был сильный спад спроса на такие услуги, и моя маленькая компания просто не смогла выжить без заказов. Пришлось снова ехать на вахту.
С 2018 по 2020 год я работал на объекте «Транснефти» в Амурской области — НПС-23. Объект я закончил, и меня перевели на новый объект, но в 2020-м я почувствовал, что с меня хватит поездок. Я пропускал, как растет сын, было ощущение, что жизнь проходит мимо. Да и все мои попытки заняться предпринимательством исходили не из нехватки денег, а из-за шила в одном месте, так сказать. Не мог я просто так сидеть, хотелось что-то свое необычное делать, свои задумки. Постоянно это сидело в груди.
Свой магазин на AliExpress и первая прибыль
У жены в 2020-м было свое инстаграм-агентство, она занималась развитием аккаунтов. Одним из ее клиентов была крупная фабрика из Иваново, которая производит домашнюю одежду и текстиль.
Однажды она организовывала для них фотосессию, и фабрика прислала ей партию товаров в Ростов. Я просто помогал и смотрел, как идет фотосессия, так как был в отпуске и скучал. Тогда я и обратил внимание на качество вещей — оно было очень высоким. Вещи были сшиты по российским лекалам в России и сидели хорошо.
Заинтересовался ценой — оказалось, что она была очень низкой для данного качества. Тогда у меня и стрельнула мысль, что на AliExpress китайцы за такую же цену продают вещи, но качество у них хуже.
Я где-то слышал, что русские тоже делают свои магазины на AliExpress, и начал изучать вопрос, зарегистрировался на платформе как продавец. Кабинет продавца AliExpress для России образца начала 2020 года — это что-то среднее между наполовину плохим машинным переводом с китайского и совсем не переведенным текстом. Там был частично работающий функционал с несколькими краткими инструкциями, которые были уже неактуальны. Сейчас AliExpress совершенно другой. Все на русском, все понятно и логично, подробные инструкции — просто площадка мечты. Если бы он был таким в начале 2020-го, у нас пошло все быстрее, проще и лучше.
На тот момент у российского подразделения AliExpress уже были свои сервисные партнеры, и мы хотели сначала к ним обратиться. Я направил им запросы о стоимости услуг. Их расценки меня шокировали — они казались неадекватными. Мне необходимо было отдать им 200 тыс. рублей, чтобы запустить магазин.
Поскольку это был пробный запуск, рисковать такой внушительной суммой не хотелось. В итоге я решил, что потрачу время, чтоб разобраться самостоятельно. На это у меня ушло две недели: я круглые сутки сидел за компьютером, методом научного тыка изучая инструменты AliExpress.
Первый магазин зарегистрировал на уже существующее ИП жены. Это был тестовый вариант, у нас были вопросики по экономике и неумение работать на новой платформе. Да и я сначала не особо заморачивался, потому что не очень в эту всю затею верил — главное было не уйти в минус. Но лучше ведь попробовать и разочароваться, чем не попробовать и жалеть? Мы с ивановской фабрикой договорились о кредитной линии, так как у моей жены были с руководством доверительные отношения. Свои начальные вложения точно не скажу, но это было менее 10 тыс. рублей.
Также жена, имея связи с блогерами, привлекла к магазину внешний трафик. В наш первый запуск это был один конкретный блогер, который занимается именно товарами AliExpress. Мы ей не платили, отправили две вещи, и она их просто показала у себя в блоге.
Результат нас обоих удивил. За первые два дня было около 250 заказов. С них мы тогда заработали всего 2 тыс. рублей. Ну ладно хоть не в минус ушли, и то хорошо.
Главное, мы поняли — схема работает. После этого я написал заявление на увольнение.
Мы открыли еще один магазин на другое ИП, так как нужно было сменить систему налогообложения и полностью пересчитать экономику и ценообразование. Тот первый магазин у нас до сих пор есть, на нем у нас менеджеры тренируются.
А наш основной магазин является копией первого. Мы специализируемся на продаже одежды. Чистая прибыль с него была на момент активной работы сопоставима с вахтой и составляла до 2 тыс. долларов. Тогда из расходов у меня была небольшая зарплата для менеджера, который помогал нам с магазином, сам товар, расходные материалы, упаковочные пакеты, этикетки, принтер, плюсом — почтовые расходы. Офиса у нас не было и нет, все работаем по удаленке.
Сервисное агентство AtoffTrade
Однажды, когда я еще сам занимался магазином, мне в личные сообщения прилетело сообщение: «Ребята, мы ваши коллеги. У вас хорошие результаты, подскажите, как вы это делаете, дайте пару советов». Мы созвонились, общались более двух часов и дали множество советов и рекомендаций. Сейчас этот магазин — топ российского AliExpress по бижутерии. Хочется верить, что наши советы этому способствовали.
Ребята предложили деньги, мы взяли с них символическую сумму 500 рублей. Самый большой юмор оказался в том, что магазин, который к нам обратился, создал китаец, который привез товары из Китая и продавал их в России. Получается, мы учили китайцев работать на их же платформе.
Это было для нас первым звоночком: ага, наши компетенции кому-то могут пригодиться. Потом, когда к нам поступил еще один такой же вопрос, мы решили стать агентством. Сели, взвесили все, вспомнили свой опыт, как начинали, и решили сделать агентство с более доступными ценами, чем у действующих сервисных партнеров. Наш куратор в AliExpress посоветовал нас одному клиенту, так как был уверен в наших компетенциях. Потом к нам еще обратились, уже напрямую, и понеслось.
После этого сами искали клиентов, делать рассылку, сформировали эту идею как полноценное сервисное агентство AtoffTrade. Для магазина нужен был менеджер, поэтому мы его наняли и обучили, чтобы работал сначала с нашим, а потом — с клиентскими магазинами.
На данный момент мы опосредованно продавцы, а по основной деятельности являемся официальным сервисным партнером AliExpress — ведем и развиваем магазины клиентов.
В апреле 2021 года получили статус официального сервисного партнера AliExpress Россия, а также мы являемся амбассадорами AliExpress на Юге России.
Мы изначально ставили цель построить такую бизнес-модель, в которой наши сотрудники и мы сами не привязаны к физическому местонахождению. Поэтому основные расходы этого бизнеса — работа персонала и элементарные траты типа IP-телефонии. Всегда очень много сдирает офис и всякие мелочи для него, как чай или кулер. А у нас только те затраты, которые необходимы.
Все сотрудники у нас работают на фрилансе, они зарегистрированы как индивидуальные предприниматели или самозанятые. Штатных сотрудников нет. Сейчас у нас работают дизайнер и свой менеджер на каждого клиента. Помимо нашего проекта у них есть другие подработки, это нормально и мы знаем об этом. Главное, чтоб человек успевал выполнять свои задачи.
Сейчас в доходах мы выросли. Не могу назвать точную сумму чистой прибыли в месяц, но скажу так. Сейчас магазин приносит меньше, чем я зарабатывал на вахте, так как он отошел на второй план. Мы не вкладываемся в его развитие, там органические продажи. А агентство приносит больше. Суммарный доход стал вдвое больше, чем на вахте.
Свободного времени стало даже меньше. Зато я дома и могу сам им распоряжаться. Я, например, редко ложусь раньше 03:00–04:00, но и встаю позже. Мне так удобно. Я могу в течение дня сорваться и поехать в гости к друзьям на дачу, а вечером или ночью спокойно поработать.
И я бы даже не сказал, что в финансовом плане стало комфортнее. Когда ты работаешь на наемной работе, зарплата на счету копится. А в своем деле все свободные деньги я вкладываю в дело или на текущие траты. Например, сейчас мы запускаем смежный проект, в который вливаем много средств. К тому же, недавно у меня родился второй сын. Это хоть и большая, но очень классная статья расходов.
Если что пойдет не так, на вахту не вернусь. Я буду до последнего придумывать что-то свое, и тут даже не в деньгах дело. Меня не пугает вахта, это мне тоже нравилось, я не ездил туда как на каторгу. Какая-то своя изюминка в этом есть. Да и, как говорится, бывших вахтовиков не бывает. Но меня пугает возможность потерять контакт с близкими и потерять свободу распоряжаться своим временем.
