«Дочка» РЖД выплатила семье из ХМАО почти 300 тысяч рублей за путешествие в поезде без кондиционера, электричества и с неработающими туалетами. Об этом сообщили в пресс-службе регионального управления Роспотребнадзора.
В 2024 году жители Советского района отправились на поезде в отпуск к Черному морю. Семья с маленькими детьми специально купила билеты в вагон с кондиционерами и биотуалетом. Но в итоге ни то, ни другое не работало. Кроме того, в вагоне не было электричества, не открывались окна, и было очень грязно. Как следствие, пассажиры ехали в духоте и терпели неприятный запах, стоявший в помещении из-за неисправных туалетов. К тому же в вагоне отсутствовала питьевая вода.
Поэтому югорчане обратились в суд с иском против АО «Федеральная пассажирская компания» (дочернее предприятие РЖД) с требованием возместить моральный вред. Суд встал на сторону потребителей и постановил выплатить в их пользу 283 тысячи рублей.
Ранее NEFT писала, что в Ханты-Мансийске студентка отсудила у Федеральной пассажирской компании 350 тысяч рублей за падение с верхней полки в вагоне поезда.
