Пассажиры рейса Сургут-Санкт-Петербург обратились в Уральскую транспортную прокуратуру из-за задержки рейса. Ведомство начало проверку.
«10 января 2024 произошла замена воздушного судна меньшей вместимостью на рейс UT-469 по маршруту Сургут — Санкт Петербург ПАО «Авиакомпания ЮТэйр», в связи с чем 24 пассажира не осуществили посадку на борт. В рамках работы мобильной приемной принято четыре обращения на действия авиакомпании», — говорится в сообщении.
По информации транспортной прокуратуры, 23 пассажирам переоформили билеты на рейс UT-469 по маршруту Сургут — Санкт Петербург. Дата вылета 11 января. Часть югорчан, которые не смогли улететь, разместили в гостинице.
Оказание услуг пассажирам находится на контроле транспортной прокуратуры.
Ранее NEFT писала, что утром 10 января пассажиров рейса «Сургут — Санкт-Петербург» не пускали в самолет. В авиакомпании пояснили, что борт заменили на воздушное судно меньшей вместимости, но оставшися пассажиров отправят дополнительными рейсами.